Welkom op de website van huisartsenpraktijk Timperley

Wegens vakantie is de praktijk gesloten van

Maandag 6 juli t/m vrijdag 24 juli

Tijdens onze afwezigheid kunt u voor SPOED zaken die niet kunnen wachten tot onze terugkomst contact op nemen tussen 8.00 en 17.00 uur met de volgende huisartsen:

Huisartsenpraktijk Rosariumplein

Rosariumplein 21A
Krommenie
075 – 628 28 82
Website Huisartsenpraktijk Roukema en Munnik

Huisartsenpraktijk Hamers

Visserspad 1A
1561 PK Krommenie
075 – 628 12 92
Website Huisartsenpraktijk Hamers

Na 17.00 uur of in het weekend kunt u contact opnemen met de huisartsenpost te Zaandam 075 653 3000

Voor herhaal recepten kunt u in Krommenie de apotheken benaderen

Maandag 27 juli zijn wij weer aanwezig.

Regels voor de waarneming:

Tijdens de waarneming is het razend druk.

Onze assistentes zetten alles op alles om voor u en ons goede en veilige zorg te waarborgen. Ook al begrijpen wij vaak heel goed dat u als patiënt graag zo snel mogelijk geholpen zou willen worden, hopen we dat u begrijpt dat haast en spoed niet hetzelfde zijn. Kortom, wees lief voor onze assistentes en als u iets dwarszit meldt het óns.

De waarnemend huisarts neemt uitsluitend waar voor spoed; klachten die al langer bestaan worden niet waargenomen tenzij er sprake is van een nieuw ‘spoedsymptoom’; de waarnemend huisarts beslist hierover.
De waarnemend huisarts schrijft tijdens waarnemingen geen verwijsbrieven voor de waarneempraktijk.
Er worden geen aanvragen voor regulier onderzoek zoals laboratoriumonderzoek, ECHO’s of longfunctietests voor de waarneempraktijk.
Het geven van uitslagen vindt alleen plaats indien dit vermeld is in het dossier en uw huisarts u hiertoe dus duidelijke instructies heeft gegeven.
Het uitspuiten van oren vindt alleen plaats op indicatie en bij hoge uitzondering.
Het toedienen van injecties vindt alleen plaats indien hier vooraf overleg over is geweest tussen de artsen en dit in het dossier vermeld staat.
Er worden geen geplande ingrepen gedaan voor de waarneempatiënten
Er kan geen enkele sprake zijn van dreigende of agressieve taal aan de telefoon of gedrag binnen de praktijk. De consequentie hiervan is dat u in principe niet welkom bent in de praktijk en ook niet op de huisartsenpost.
Patiënten van de waarneempraktijk wordt geadviseerd om de hechtingen in het ziekenhuis te laten verwijderen indien de specialist deze heeft geplaatst.
Euthanasie en gesprekken over een euthanasiewens zijn te allen tijde voor de eigen huisarts en hebben geen plaats tijdens de waarneming; dit geldt niet voor de begeleiding van terminale patiënten, daar bieden wij vanzelfsprekend altijd hulp die nodig is.

Dan wensen wij alle vakantiegangers een fijne vakantie en alle thuisblijvers een zonnige en niet te natte zomer.

Belangrijke update: Betere bereikbaarheid voor Huisartsenpraktijk Timperley

Om de lange wachttijden aan de telefoon te verminderen en u sneller van dienst te kunnen zijn, stapt onze praktijk per 9 maart over op een nieuwe telefooncentrale. Met dit nieuwe systeem hoeft u niet langer in de wacht te staan.

Wat verandert er voor u?

Tot 9.30 uur: Wanneer u belt, krijgt u zoals gebruikelijk de assistente direct aan de lijn óf u kunt kiezen voor een terugbelverzoek. Als u hiervoor kiest, kunt u ophangen en bellen wij u op een afgesproken tijdstip terug.
Na 09.30 uur: U kunt vanaf dit tijdstip alleen nog gebruikmaken van de terugbel-optie.U wordt dan teruggebeld op een door u gekozen tijdstip.

Waarom deze verandering?
Wij hebben uw feedback over de lange wachttijden serieus genomen. Door op deze manier te werken, voorkomen we dat u onnodig lang met de telefoon aan uw oor zit te wachten. Zo verbeteren we de rust in de praktijk en de bereikbaarheid voor iedereen.

Wij danken u voor uw begrip en medewerking.

Kijkt u vooral eerst eens op de volgende website of te zien of het noodzakelijk is contact op te nemen met Rosanne of Bianca, ofwel met ons:

https://moetiknaardedokter.nl