Welkom op de website van huisartsenpraktijk Timperley
Belangrijke update: Betere bereikbaarheid voor Huisartsenpraktijk Timperley
Om de lange wachttijden aan de telefoon te verminderen en u sneller van dienst te kunnen zijn, stapt onze praktijk per 9 maart over op een nieuwe telefooncentrale. Met dit nieuwe systeem hoeft u niet langer in de wacht te staan.
Wat verandert er voor u?
- Tot 10.00 uur: Wanneer u belt, krijgt u zoals gebruikelijk de assistente direct aan de lijn óf u kunt kiezen voor een terugbelverzoek. Als u hiervoor kiest, kunt u ophangen en bellen wij u op een afgesproken tijdstip terug.
- Na 10.00 uur: U kunt vanaf dit tijdstip alleen nog gebruikmaken van de terugbel-optie.U wordt dan teruggebeld op een door u gekozen tijdstip.
Waarom deze verandering?
Wij hebben uw feedback over de lange wachttijden serieus genomen. Door op deze manier te werken, voorkomen we dat u onnodig lang met de telefoon aan uw oor zit te wachten. Zo verbeteren we de rust in de praktijk en de bereikbaarheid voor iedereen.
Wij hebben uw feedback over de lange wachttijden serieus genomen. Door op deze manier te werken, voorkomen we dat u onnodig lang met de telefoon aan uw oor zit te wachten. Zo verbeteren we de rust in de praktijk en de bereikbaarheid voor iedereen.
Wij danken u voor uw begrip en medewerking.
Kijkt u vooral eerst eens op de volgende website of te zien of het noodzakelijk is contact op te nemen met Rosanne of Bianca, ofwel met ons:
https://moetiknaardedokter.nl
Ander nieuws:
Helaas gaat onze praktijkondersteuner somatiek Diana ten Cate ons weer verlaten, zoals u misschien weet werkt zij al haar andere werkdagen bij praktijk Mahler en zal daar weer volledig werkzaam zijn. Wij zijn haar dankbaar voor de steun, we hadden het niet gekund zonder haar, en zijn blij met Priscilla Dest een fijne opvolgster te hebben gevonden.